Tu primera compra Lovely, paso a paso
Si es tu primera vez en Lovely, no te preocupes 💖. Seguí estos pasos simples y en pocos minutos tu bikini estará en camino hacia vos.
· Pago seguro · Envío gratis a todo el país ·
9 pasos súper simples
Navegá por nuestro catálogo y encontrá el modelo, color y diseño que más te guste. Podés filtrar por colección, estilo o características.
Seleccioná tu talle (recordá que el talle es único para top y bottom) y hacé clic en el botón "Agregar al carrito".
Podés seguir agregando más productos o hacer clic en "Iniciar compra" cuando estés lista. Tu carrito te muestra el resumen completo de lo que estás por comprar.
Ingresá tu nombre completo, email y teléfono. Estos datos son importantes para que podamos comunicarnos sobre tu pedido y enviarte el seguimiento.
Completá la dirección donde querés recibir tu pedido: calle, número, piso/departamento, código postal, localidad y provincia. Cuanto más detallada, mejor.
Elegí la opción de envío que prefieras. Trabajamos con empresas de logística confiables para que tu pedido llegue seguro. El envío es gratis a todo el país 🇦🇷
Hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas bancarizadas. Procesamiento seguro a través de MercadoPago.
20% OFF pagando por transferencia. Te enviamos los datos por WhatsApp una vez confirmado el pedido.
Solo disponible si elegís retiro en Palomar. Abonás en persona cuando retirás tu pedido.
En la página de confirmación, revisá toda la información de tu compra: productos, talle, dirección y medio de pago. Si todo está bien, hacé clic en "Confirmar compra".
Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra. Una vez acreditado el pago, te enviamos el comprobante y preparamos tu pedido. Te compartimos el código de seguimiento para que sepas dónde está tu bikini en todo momento.
Revisá tu email (incluyendo spam) · Te contactamos por WhatsApp · Seguí tu pedido en tiempo real
¿Cuándo llega mi pedido?
3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
5 a 7 días hábiles según la zona y logística.
48 a 72 horas después de confirmar el pago. Te avisamos cuando esté listo.
En temporada alta (noviembre a febrero) puede haber demoras, pero te mantenemos informada en todo momento.
Para una compra sin complicaciones
Agregá nuestro WhatsApp a tus contactos. Te vamos a escribir para confirmar detalles del pedido y enviarte el seguimiento.
A veces nuestros emails llegan a la carpeta de spam. Buscá emails de Lovely o Tienda Nube.
Asegurate de que tu dirección esté completa y correcta. Si hay algún error, escribinos inmediatamente para corregirla antes del despacho.
Te mantenemos informada en cada etapa: confirmación de pago, preparación del pedido, despacho y entrega. Si tenés dudas, escribinos.
Revisá que todo esté en perfecto estado. Si hay algún problema, tenés 48 horas para avisarnos. Consultá nuestra política de cambios.
Tu información está protegida
Certificado SSL que protege tus datos personales y bancarios.
Procesamos pagos a través de MercadoPago, la plataforma más segura.
Tus datos nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento.
Si en cualquier paso tenés dudas, no estás sola. Estamos para ayudarte en todo momento 💖
Respondemos rápido y te guiamos paso a paso en todo el proceso
Proceso simple · Pago seguro · Envío gratis · Soporte personalizado
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